Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen & Teilnahmebedingungen Ride With Love

Allgemein

Geltungsbereich

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfts- & Teilnahmebedingungen gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte zwischen Magnus Schmidt – Ride With Love, Pfarrweg 2, 83607 Holzkirchen, Deutschland (nachfolgend “Ride With Love” genannt) und einem Verbraucher (nachfolgend “Kunde” genannt). Ein Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Sie gelten für alle Leistungen zwischen dem Ride With Love und einem Kunden. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufs geltende Version dieser AGB.

Preise

Alle im Internet ausgeschriebenen Preise sind in EURO. Der Preis ist durch den Verkaufspreis auf der Webseite von Ride With Love unter https://ride-with-love.bike definiert. Ride With Love behält sich das Recht vor, die Preise von Reisen, Touren, Produkten oder Content-Inhalten (nachfolgend zusammen “Produkte” genannt) jederzeit zu ändern. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise von Ride With Love sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

Copyright

Alle Produkte sind urheberrechtlich geschützte Daten. Sie dürfen nur vom Käufer selbst privat genutzt werden und dürfen nicht weitergegeben werden.

Haftungsausschluss

Für das Angebot von Ride With Love gilt ein Haftungsausschluss (siehe Haftungsausschluss Ride With Love).

Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Erfüllungsort und Gerichtsstand: 83607 Holzkirchen, Deutschland

Die Postanschrift:
Ride With Love
Magnus Schmidt
Pfarrweg 2
83607 Holzkirchen

RWL+ kostenpflichtige Webseiten-Inhalte & self-guided Touren

Vertragsschluss

Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die von Ride With Love versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle von Ride With Love oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können. Das betrifft insbesondere folgende E-Mail-Adresse, die im Shop für Bestellungen verwendet wird: .

Die im Online-Shop von Ride With Love enthaltenen Darstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens von Ride With Love dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop von Ride With Love integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren und/oder Leistungen in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren und/oder Leistungen ab.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1. Auswahl der gewünschten RWL+ Inhalte
2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ oder “Content kaufen”
3. Optional: Prüfung der Angaben im Warenkorb
4. Auswahl einer Zahlungsart
5. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons der Zahlungsart

Wählt der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs “PayPal” als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an PayPal. Für diesen Fall erklärt Ride With Love abweichend von dieser Ziffer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.

Ride With Love bestätigt den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir das Angebot des Kunden an. In dieser Email sind die Bestellangaben zusammengefasst. Bitte kontrollieren Sie den Posteingang Ihres Emailprogramms bzw. Email-Providers. Kontrollieren Sie ggf. den SPAM-Ordner. Dort landen manchmal die automatischen Antwort-Emails. Meist haben Sie dann eine dienstliche Emailadresse benutzt.

Sollte der automatisierte Zahlungsprozess und die gewünschte Bestellung technisch nicht möglich sein (bspw. durch technische Störungen) kann Ride With Love das Angebot des Kunden auch innerhalb von fünf Tagen annehmen,

• indem Ride With Love dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
• indem Ride With Love den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt Ride With Love das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

Zahlung

Die Bestellungen erfolgen über unseren Internetshop https://ride-with-love.bike. Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Lieferung bei virtuellen Produkten oder Downloads sofort. Diese sind entsprechend gekennzeichnet oder werden als Downloadlink versendet, bspw. Roadbooks im PDF-Format. Bestellte Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Ride With Love.

Liefer- und Versandbedingungen

Sofern dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben ist, sind alle von Ride With Love angebotenen Produkte sofort versandfertig. Dabei gelten alle Produkte die als Direct-Download oder als kostenpflichtige Inhalte ausgeliefert werden als geliefert, sobald der Downloadlink vom Käufer benutzt oder die Seite mit den kostenpflichtigen Inhalte erneut aufgerufen wurde. Für die Datensicherung ist der Käufer zuständig. Bei Datenverlust auf Käuferseite besteht kein Anspruch auf eine erneute Zusendung der Daten.

Widerrufsrecht bei Online-Käufen

Kunden steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung von Ride With Love (siehe Widerrufsbelehrung Ride With Love).

GPX und GPS Daten

Unsere GPS, bzw. GPX-Tracks werden komprimiert in einer so genannten ZIP-Datei geliefert. Diese kann mit einem üblichen und kostenlosen ZIP-Programm geöffnet und entkomprimiert werden. Danach liegen die Daten in Form von GPX-Tracks vor. Die Daten wurden auf unseren Touren aufgezeichnet und nachträglich mit Hilfe von digitalen Kartenmaterial und GPS-Programmen getestet, nachbearbeitet und optimiert. Dadurch werden Ausreißer und bspw. Erkundungsabzweigungen eliminiert, s.g. Trackpoints reduziert sowie Zeitstempel entfernt. Leider ist es bei der Vielzahl der Anbieter nicht möglich, die Kompatibilität mit GPS-Geräten, Apps und Smartphones zu testen.

Reisen, geführte Touren & Events

Vermittlung

Ride With Love veranstaltet Reisen, geführten Touren und Events und vermittelt solche von Dritten (nachfolgend gemeinsam “Reisen” genannt). Ride With Love ist verpflichtet, die Reisen gemäss den Beschreibungen auf der Webseite von Ride With Love zu organisieren. Vermittelt Ride With Love die Reise, gelten die Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Ride With Love ist in diesen Fällen nicht Vertragspartei.

Vertragsabschluss

Sofern im Reiseangebot nicht deutlich gekennzeichnet, ist Ride With Love nur Reise-Vermittler und schliesst jegliche Haftung aus. Der Kunde beauftragt Ride With Love folglich ihm eine Reise des jeweiligen Leistungsträgers zu vermitteln. Die von Ride With Love dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Vertragsangebot von Ride With Love oder dem jeweiligen Leistungsträger dar. Mit der Eingabe seiner Daten und dem Absenden des Online-Buchungsformulars an Ride With Love gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot an den jeweiligen Leistungsträger ab und beauftragt Ride With Love gleichzeitig mit der Vermittlungsleistung. Der Kunde erhält daraufhin von Ride With Love per E-Mail unter der von ihm angegebenen E-Mail Anschrift eine Buchungseingangsbestätigung, die dem Kunden lediglich den Eingang des Buchungsauftrages bestätigt. Der Kunde ist verpflichtet, die Daten in der Buchungseingangsbestätigung für die von ihm gewünschte Reiseleistung unmittelbar nach Eingang der Buchungseingangsbestätigung bei sich auf ihre Richtigkeit zu überprüfen.

Von jenem Zeitpunkt an werden die beidseitigen Rechte und Pflichten wirksam. Die vertraglichen Vereinbarungen gelten auch für, durch den Kunden zusätzlich angemeldete Personen. Sofern ein Kunde auch für weitere Teilnehmer einer Reise bucht, erklärt sich der Kunde bereit, für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer für deren Vertragsverpflichtung wie für eigene Verpflichtungen einzustehen. Ebenfalls erfolgt eine Reisebuchung auch im Namen dieser Teilnehmer. Im Fall einer Annahme durch Ride With Love haften Kunden neben Ihrer eigenen Verpflichtung auch für die vertraglichen Pflichten der angemeldeten Teilnehmer als Gesamtschuldner.

Anzahlung & Zahlung

Nach Vertragsabschluss wird eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30% des Reisepreises pro Kunde sofort fällig. Die Anzahlung wird auf den Gesamtpreis angerechnet. Die Restzahlung ist, soweit der Reisebeschreibung nichts anderes zu entnehmen ist, bei Reisebeginn vor Ort an den Leistungserbringer der gebuchten Reise zu zahlen. Erfolgt die Anzahlung nicht fristgerecht, kann Ride With Love die Reiseleistung verweigern und Bearbeitungsgebühren geltend machen. Reiseunterlagen werden nach Eingang der Anzahlung, spätestens 14 Tage vor Reisebeginn, ausgehändigt oder zugestellt.

Preisänderungen

Es gibt Fälle, in welchen die Preise aus besonderen Gründen erhöht werden müssen. Zum Beispiel: nachträgliche Preiserhöhung von Transportunternehmen, neu eingeführte oder erhöhte staatliche Abgaben, Wechselkursänderungen, ausserordentliche Preiserhöhungen von Leistungsträgern oder plausibel erklärbare Fehler in den Publikationen. Diese Preiserhöhungen werden von Ride With Love vor dem Reiseantritt vorgenommen. Wenn die Preiserhöhung 10% des ursprünglichen Preises übersteigt, besteht das Recht des Kunden, binnen von 5 Werktagen nach Erhalt der Mitteilung von Ride With Love kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 30 Tagen rückerstattet.

Reiserücktritt durch den Kunden

Kunden können jederzeit vor Reiseantritt von der Reise zurücktreten. Aus Beweisgründen sollte dies schriftlich unter Angabe des Grundes geschehen. Die Rücktrittserklärung wird wirksam an dem Tag, an dem sie bei uns eingeht (E-Mail ausreichend). Liegt kein Fall von höherer Gewalt vor und ist der Rücktritt nicht von Ride With Love zu vertreten, so kann eine pauschalierte Entschädigung, prozentual bezogen auf den gesamten Preis der Reise, verlangt werden. Bei einem Reiserücktritt, einer Verschiebung des Reiseziels oder des Reisedatums werden nachfolgende Kosten erhoben:

• bis 30 Tage vor Reisebeginn: kostenlos,
• bis 15 Tage vor Reisebeginn: 60% des Buchungsbetrages und
• weniger als 15 Tage vor Reisebeginn oder bei Nichtantritt: 100% des Buchungsbetrages.

Für nachträgliche Änderungen wie auch für einen Reisrücktritt kann Ride With Love eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 EUR pro Person, maximal 100,00 EUR pro Auftrag verrechnet. Ride With Love behält sich vor, anstatt der vorgenannten pauschalen Rücktrittsentschädigung eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit Ride With Love nachweist, dass erheblich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Rücktrittspauschale entstanden sind. Das Recht des Kunden, nachzuweisen, dass Ride With Love kein Schaden oder ein geringerer Schaden entstanden ist, bleibt unberührt.

Rücktritt oder Kündigung durch Ride With Love

Wenn die in der Reise ausgewiesene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, kann Ride With Love vom Vertrag zurücktreten. Ride With Love wird in einem solchen Falle den Kunden unverzüglich nach entsprechender Kenntnis von der Nichtdurchführung der vereinbarten Leistung unterrichten und ihm die Rücktrittserklärung zukommen lassen. Der Rücktritt ist spätestens am 30. Tag vor vereinbartem Reisebeginn zu erklären. Der Kunde erhält im Fall eines Rücktritts durch Ride With Love die bezahlte Anzahlung vollständig zurückerstattet. Darüber hinausgehende Aufwendungen des Kunden können von Ride With Love nicht übernommen werden.

Bei Vorliegen höherer Gewalt besteht gemäß § 651 j BGB ein Kündigungsrecht sowohl für Ride With Love als auch den Kunden. § 651 j BGB lautet wie folgt: (1) Wird die Reise infolge bei Vertragsschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können sowohl Ride With Love als auch der Kunde den Vertrag allein nach Maßgabe dieser Vorschrift kündigen. (2) Wird der Vertrag nach Absatz 1 gekündigt, so findet die Vorschrift des § 651 e Abs. 3 Satz 1 und 2, Abs. 4 Satz 1 Anwendung. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von den Parteien je zur Hälfte zu tragen. Im Übrigen fallen die Mehrkosten dem Kunden zur Last.

Ride With Love ist berechtigt, den Vertrag außerordentlich und ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen, wenn eine der unter “Teilnahmebedingungen” genannten Teilnahmebedingungen nicht erfüllt sind. Gleiches gilt, wenn der Kunde den Ablauf der Reise durch sein Verhalten in nachhaltiger Weise stört und dies auch nach entsprechender Ermahnung nicht unterlässt. Im Falle einer solchen Kündigung behält Ride With Love den Anspruch auf den vollen Reisepreis, wobei jedoch der Wert ersparter Aufwendungen, sowie der Wert dessen, was durch anderweitige Verwendung der Leistungen erworben werden kann, anzurechnen ist. Zusätzliche Kosten, die im Rahmen des Rücktransports des ausgeschlossenen Kunden anfallen können (Kosten für Kabinenlift o.ä., Rückbeförderung, etc.), werden nicht Ride With Love übernommen.

Versicherung

Eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Art von Reiseversicherung ist nicht in den Reisepreisen enthalten. Ride With Love empfiehlt daher den Abschluss einer Reiserücktritts-Versicherung bei der Buchung und auf ausreichenden Auslandskrankenversicherungsschutz zu achten.

Teilnahmebedingungen

1. Der Kunde muss zum Zeitpunkt einer Reise gesund sein und den in der jeweiligen Reisebeschreibung genannten Anforderungen (z.B. erforderliche Kondition und Fahrtechnik) gewachsen sein.
   
2. Der Kunde muss der Reise entsprechend ausgerüstet sein. Beispiele für eine entsprechende Ausrüstung kann unserer Packliste oder der jeweiligen Reisebeschreibung entnommen werden.
    
3. Kunden, die unter Alkoholeinfluss, Drogen oder Medikamenten stehen, sind von der Teilnahme an einer Reise ausgeschlossen. Ebenso Kunden, die zum Zeitpunkt der Reise an fieberhaften Erkrankungen leiden.
    
4. Kunden mit chronischen Erkrankungen (z.B. Diabetes, Epilepsie, Herz- und Kreislaufprobleme, Allergien) werden gebeten, vor der Reise Ride With Love darüber zu informieren und entsprechende Medikamente mit sich zu führen.
    
5. Die Teilnahme an Reisen von Ride With Love erfolgt auf eigenes Risiko, ebenso die An- zum Ausgangspunkt und die Abreise vom Endpunkt der Reise.
    
6. Ride With Love schließt die Haftungsübernahme für Schäden jeglicher Art aus, die nicht auf einem grob fahrlässigen Fehlverhalten von Ride With Love und Dritter beruhen. Dies gilt sowohl für Personen- als auch für Sachschäden, insbesondere für Folgen von Unfällen und für abhanden gekommene Gegenstände (z.B. Mountainbikes, Rucksäcke, Bekleidungsstücke, Zubehör u.a.). Der Abschluss einer privaten Diebstahl-, Unfall- und Haftpflichtversicherung wird den Kunden empfohlen.
    
7. Ride With Love setzt voraus, dass gegen eine Teilnahme an den Reisen keinerlei gesundheitlichen Bedenken von Seiten des Kunden bestehen.
    
8. Sämtliche Anweisungen und Entscheidungen von Ride With Love und Dritter auf Reisen sind bindend, sofern sie der Sicherheit des Kunden oder der Gruppe dienen.
    
9. Das Mitnehmen von Kindern auf Reisen ist generell nicht erlaubt, es sei denn, dass im Ausschreibungstext der Reise ausdrücklich darauf hingewiesen wurde. 
    
10. Das Mitnehmen von Hunden ist nicht möglich.
     
11. Es bleibt dem von Ride With Love und Dritten vorbehalten, die geplante Reise entsprechend den Kenntnissen und Fähigkeiten der Kunden bzw. nach deren technischen und konditionellen Voraussetzungen oder wegen unvorhersehbarer Umstände (Gewitter usw.) abzuändern.
     
12. Ein Anspruch seitens des Kunden auf bestimmte Wegbeschaffenheiten, Singletrail-Anteile, Schwierigkeitsstufe oder ähnliches bei einer Reise besteht nicht.
     

Einreise- und Gesundheitsbestimmungen

Ride With Love weist darauf hin, dass Reisende grundsätzlich selbst dafür verantwortlich sind, dass die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen für sie erfüllt sind und die gesetzlichen Bestimmungen – insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visa-Bestimmungen – beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente. Ride With Love erteilt seinen Kunden zu diesen Themen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, kann dafür jedoch keine Haftung übernehmen.

Der Kunde hat darauf zu achten, dass Namensangaben im Reisepass, Visa und sonstigen Identifikationsdokumenten exakt mit denen der Buchung und denen auf den Reiseunterlagen übereinstimmen. Ride With Love weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Reisenden wird daher nahe gelegt, ggf. schon vor einer Buchung bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen. Ausführliche und tagesaktuelle Informationen sind für deutsche Staatsbürger auf der Webseite des Auswärtigen Amtes unter www.auswaertiges-amt.de.